2012年中国人寿运城市分公司华山御温泉精英年会（获奖感言）
尊敬的各位领导、各位精英：大家好。
我是来自永济支公司的廉为民，今天，我与大家分享的题目是：
以归零的心态 为今天喝彩 为明天做准备
光阴荏苒，岁月轮回。不知不觉又将迎来2013年。回首往事，有播撒的艰辛，有收获的喜悦：2012年首卖期间，为占领市场、炒热市场，我自己制作、悬挂宣传横幅12条，张贴各类宣传资料、业务广告在500份（其中喷绘24张）以上，涉及到10个村。发放各类宣传资料3000份以上，仅国寿惠农卡B意外伤害保险说明资料单独发放就在2000份以上，发放名片3000张以上，为陌生客户提供咨询和服务超过200人以上。2012年，累计处理各种理赔近百件（含其他公司意外险、外地医疗新合报销、学生险，处理3起大病门诊报销）。付出总会有回报，2012年共做期缴保单31份，保费104140元；短期意外险1564份，保费55150元，（而2011年仅381份，31700元）。
2012年，利用展业、拜访的机，会为超过100名学生做过心理、人格、学习方法、学习技巧、等方面的义务咨询和指导，为超过40名学生填报高考志愿指导，除少数因其他原因高分低就外，其余全部被心仪的院校录取。这些事情看似与保险无关，其实，我用渊博的知识赢得家长朋友们的理解和尊重，这些学生家长和学生已成为我的短期意外险客户或期缴A级准客户，收到了双赢的效果。
回首加盟国寿已经三年。三年来，毕路蓝缕，风风雨雨，历尽坎坷。从当初客户的回避、拒绝，亲友的热讽冷嘲到今天轻松自如面对客户的各种提问，轻松自如，掌控现场气氛；三年来，春华秋实，如诗如画，一路高歌：2010年12月，获永济支公司个险短险保费第一名；获永济支公司个险保单件数第三名；2011年12月，获永济支公司个险短险保费先进个人；获永济支公司个险保单件数第三名；2012年12月，获永济支公司个险短险保费先进个人。
三年来，通过与时俱进，不断学习，阅读和学习了超过300万字关于保险的法规、知识（其中自己编撰的宣传资料、各类计划书设计在50000万字左右，已熟练掌握了涉及到人身保险、财产保险、车辆保险、建工险、学生险、社会统筹保险等方面的服务和办理流程，提高为客户提供优质服务的能力。
再回首，2011年12月，从网上获知，2012年国内的保险公司将由六十余家增至百家以上，国内的保险市场竞争将更为激烈。新形势下对寿险营销提出更高的的挑战和要求：要适应新的、更加激烈竞争的环境，要想在这个充满挑战、充满激情的职业做的更好，必须要有一颗平和、归零的心态，要有持之以恒的耐心，要有挑战困难的勇气和决心，要有与时俱进的学习态度，要有诚信经营的服务态度。必须走专业化、知识化的职业保险代理人之路。
2011年12月，申请成立中国人寿永济支公司为民职业保险代理人工作室。2012年， 作为职业保险人，我的每一天，没有二样事，每天都在拜访，或者处理与保险相关的业务。二零一二年十月初九，是外孙出生三天的日子。那天原计划去太原参加省公司2013年首季开门红启动大会，受家人和亲友的阻拦，没有成行，可那一天处理了一份康宁终身出险客户的理赔资料搜集，还是没有赶到女儿家中。七天后是外孙出生时天的日子，去了运城公司启动会。12月6日，是外孙扥满月宴，可是又去参加分公司在华山的精英年会。2012年，所有发生风险的客户我都在获知后的第一时间赶到家中或医院，所有的理赔资料手续都是自己亲自提取、搜集，客户无需操一点心，直至理赔款送至家中。父母妻子交代我的事情，我会一而再再而三的忘掉；而客户的事情，我会时时放在心上。在我的心中，客户利益大于天。我对得起每一位客户，可我有愧于自己的亲人。我感谢亲人们的理解和对我工作的支持，因为我的肩上承担的是对客户一份沉甸甸的责任和承诺。我相信，职业化、专业化和方便、快捷、全方位的服务将会赢得更多的客户。
三年前，加盟国寿时，为自己制定目标计划是用专业、敬业和热情服务打造一张覆盖十里八村的保险名片。今天，我可以自豪的说，我的目标实现了。我付出的努力和心血没有白费，我用对寿险营销这个职业的热爱和专业敬业的态度唤醒了乡亲们沉睡的风险意识。2012年的短期意外险有超过三分之一通过转介绍而自愿投保的。
寿险行业，没有最好，只有更好。成功、精彩只属于过去。展望2013年，任重道远。让我们以归零的心态迎接2013年的到来，为今天喝彩，为明天做准备，为2013年的首卖日做准备。
我感谢寿险营销这个职业给予我展现自我才华，实现人生价值的绚丽舞台。
加盟国寿，无怨无悔。既然选择了前方，那就风雨兼程。
朋友们，让我们2013年精英年会再相逢。！！！
谢谢大家！！！
中国人寿永济支公司
为民职业保险代理人工作室
廉为民
2012年12月6日
