(1)表情。目光注视对方是交谈的基本礼貌，注视并非凝视，不是死盯着对方不放，那只会让对方感到压力和不自在。通常，目光距离以1~2米为宜，范围在对方胸部以上、额头以下部位。有时不免会有与对方目光对视的情况，这时不必闪躲，自然地移开目光就好。此外，交谈中向对方示以微笑和点头，这表示你一直在关注谈话内容，并对对方的论点很感兴趣，也体现了对对方的尊重。
(2)体态。交谈中要始终保持身体姿态的端正，双手自然放置在大腿或坐椅的扶手上，切忌双肘支在桌面上，通常最大接触也不超过腕关节至肘关节的2/3。
使用手势要适当。说明性的手势虽然可以强化语言，却不宜过多使用，更忌讳手舞足蹈、戳戳点点，要把范围控制在目光所及的范围内。
(3)距离。心理学家将人的交往分为四个区域：亲密区域、个人区域、社交区域、公共区域。通常在公开场合的交往、交际区域包括个人区域和社交区域，前者为45厘米～1米，适用于熟悉的朋友、同事之间；后者为1～3米，适用于与不熟悉的人之间，如初次见面的人、领导谈话等。适当的谈话距离，将给彼此带来舒适和安全感，给交谈创造良好的空间环境。
