曾经12345好像叫市长热线,但是究竟是不是市长在接电话咱无从考证。昨天遇到一件事特别郁闷至极,无奈之下就打了这个电话,手机显示是:市民热线。
全程通话大概十分钟,给我的感觉就是,这个话务员工作很仔细,每说一句话都要小心翼翼分析然后记录。
事情是这样的:我在A工厂上班,辞职后工厂要求去指定医院做一个辞职体检,本来工厂两三个月之前在这里统一做过体检,但是工厂说离职必须要做。考虑到工厂统一体检的时候没有给我们一部分人做血常规,然后没办法就去做了。
辞职后准备去B工厂入职,就打电话问B工厂入职需要体检吗?答案是肯定的,我又问去哪里体检?工厂说到指定的这个医院。我说用辞职体检报告不行吗?为什么还要重复再做一遍?B工厂说入职也必须得做!
我当时就觉得很郁闷。如果我辞职几个月以后再入职,你让我体检我理解。如果体检不是一家医院,我也理解。可现在明明都是这同一个医院,同样的检查项目,这样重复的浪费人力物力资源,究竟意义何在?
无助之下,想到了这个热线,抱着试试的心理第一次打这个电话。
最后市民热线给我的答复是,一到三个工作日之内给我回复。然后大概不到一个小时,就有工作人员给我打电话,言中之意是他们只能与B工厂沟通一下看看,实在不行他们也改变不了所谓的‘法律规定’。
所以现在能做的也只有等待结果了。