企查查信息显示，近期网红酸奶品牌乐纯关联方北京乐纯悠品食品科技有限公司（以下简称乐纯公司）更新一条行政处罚信息。因在自家儿童乳酪棒电商宣传视频中，将竞品妙可蓝多奶酪棒和百吉福成长奶酪描述为含有大量的添加剂，侵害竞争对手商品声誉，乐纯公司被北京市朝阳区市场监管局处以10万元罚款。
2月16日，乐纯方面回应新京报记者称，已对相关问题进行处理，并开始对外宣严格把关。
因侵害竞品商誉被罚
经监管部门调查，2021年9月27日-10月27日，乐纯公司在其天猫店铺销售的乐纯新鲜奶酪原制儿童乳酪棒高钙低钠0蔗糖50g×3×3大袋（以下简称乐纯儿童乳酪棒）产品宣传中，出现了妙可蓝多奶酪棒百吉福成长奶酪和乐纯儿童乳酪棒。
在宣传视频中，乐纯公司称，你还在给宝宝买这种儿童奶酪棒吗？选错奶酪棒可能会危害宝宝的生长发育，市面上长这样的奶酪棒，含有大量的添加剂，标注着三岁以下不能食用，吃多了会影响孩子的身体发育，教你一招不踩坑，要买就买新鲜奶酪，并用红×标记妙可蓝多奶酪棒。
监管部门认为，妙可蓝多奶酪棒与百吉福成长奶酪结合其使用的卡通形象及产品造型，在干酪、再制干酪类似制品市场具有较高辨识度。在涉案宣传视频中，乐纯公司将妙可蓝多奶酪棒和百吉福成长奶酪描述为含有大量的添加剂，并称吃多了会影响孩子的身体发育，暗示选择妙可蓝多奶酪棒百吉福成长奶酪等类似奶酪棒是错误的，选择乐纯儿童乳酪棒才能不踩坑。相关宣传内容没有充足的事实依据，极易造成误解，且具有明确的攻击性、他向性，侵害了竞争对手的商品声誉。
基于上述事实，北京市朝阳区市场监管局2022年2月4日对乐纯公司予以行政处罚，责令其立即改正违法行为，并罚款10万元。
问题视频内容已处理
针对此次处罚，乐纯相关负责人2月16日回应新京报记者称，乐纯儿童乳酪棒上述宣传视频中出现了其他品牌产品，工作人员在做视频时虽然打了马赛克，但在个别画面中没有打全，目前相关问题已处理完毕。
该负责人称，之前更多在产品安全、质量检测、原奶、物流这块抓得比较严，现在开始在对外宣传上严格把控，避免出现这样的事件。
新京报记者注意到，目前乐纯食品天猫旗舰店乐纯儿童乳酪棒正常销售，相关视频中已删除竞品信息，产品宣称奶酪就吃新鲜的，100%干酪含量，高钙低钠，纯净配方，配料表除了生牛乳、芝士粉、发酵菌，其他什么都没有，一支顶十支奶酪棒的干酪含量。
值得注意的是，奶酪按干酪含量不同可分为原生干酪和再制干酪，目前市面上主流奶酪棒产品属于再制干酪。根据国标定义，所谓再制干酪，就是以干酪为主要原料，添加其他原辅料，经加热、搅拌、乳化（干燥）等工艺制成的产品，产品中干酪添加量只要大于15%即可。
要注意区分原生干酪和再制干酪。我国发展再制干酪走的是一条中间路线，以此提升奶酪消费量。乳业专家宋亮认为，由于饮食习惯不同，100%原生干酪对国内多数消费者来说并不好吃。再制干酪制作过程中添加各种成分，正是为了让奶酪更软、更好吃，也更容易消化。从营养成分来说，再制干酪产品中钙含量不在于多少，而在于能否被人体吸收。
乐纯儿童乳酪棒配料表显示，其主要成分为生牛乳、芝士粉、保加利亚乳杆菌等。虽然产品包装标示干酪，但宋亮认为，其产品更接近芝士风味酸奶。
对比营销为惯用手段
资料显示，乐纯公司成立于2014年，法定代表人为刘丹尼。据报道，2014年底，刘丹尼创立乐纯。2018年，乐纯还迎来由可口可乐领投的数亿元投资。
品牌传播过程中，乐纯曾推出乐纯标准，即让食物更真实透明，让更多人爱上自律饮食。不过，当时在宋亮看来，乐纯是一个善于营销的品牌商，乐纯标准是一个模糊概念，试图在各种品类中做出独特性。
而在产品宣传推广中，通过对比手段凸显自身产品更好，是乐纯及一些网红酸奶品牌的惯用手法。如在主打产品三三三倍酸奶的电商页面，乐纯就与普通零添加酸奶做了对比，称其生牛乳投入400%，乳酸菌投入300%，蛋白质10.6g+，适合宝宝的纯净配料表。
至于为何强调纯净配料，刘丹尼曾在2020年接受新京报记者采访时称，我希望我的孩子不吃化学添加剂食品，很多妈妈也在找没有添加剂的产品，我们的产品就是为这些人做的。不过，他也表示，有添加剂的食品不等同于问题产品。
新京报首席记者 郭铁
编辑 李严 校对 郭利
