杭州的黄先生找到小强热线，说他最近在杭州八堡家园的一家小卖部里买了几条利群烟，但是抽过之后，他觉得味道不太对劲，他怀疑自己买到了假烟。
黄先生住在杭州八堡家园，前段时间，他在小区的一家小卖部里，买了两条利群香烟。
黄先生
前段时间让我朋友在这里买一下，感觉挺合适的，最后我朋友买了，我就一直买，成条的价格是360元，其他地方一般是365元，370元。
然而，这一次买的烟，抽过之后，黄先生感觉味道不太对。
黄先生
尝一下那个烟，抽了之后，是有点味儿不一样。
黄先生说，他又去别的地方买了一包相同的烟，包装对比下来，他发现有些不一样。
黄先生
你要仔细看，看那个码才能看出来。条形码的颜色不太一样，那个颜色白一点，这个暗一点。
黄先生觉得烟有问题，于是向烟草部门投诉，工作人员到场稽查，确认黄先生买到的软阳光利群是假烟，随即将店内的涉假香烟暂扣，包括黄先生之前买的假烟，一起带回调查。
烟草部门的调查还在进行，但是黄先生认为，出售香烟给他的小卖部，应该对他进行赔偿。
杭州八堡家园永顺炒货店 老板
（记者：假烟是从哪儿来的？）他们是老太婆说送礼什么的，人家小辈送礼，女儿、儿子送给她们，说到我这里换点钱，便宜点给我，说抽不起这种烟。（记者：那你当时没有验一下吗？）我不抽烟，我们反正做生意就贪点小便宜。（记者：那你卖烟的话，好歹验一下真假。）我不会验。
对此，黄先生反驳，烟草局工作人员来这家小卖部调查时，发现有问题的烟数量不少，而且不止一个品种。
杭州八堡家园永顺炒货店 老板
都是上次剩下来的。（记者：剩下来的？您知道是假的，还不放起来？）我没有啊，反正是要来处理，我等着他们处理。我要是拿走了，这不是做贼心虚？（记者：拿走的都是些什么烟？）黄鹤楼，什么烟都有。（记者：那些渠道是哪里来的？）都是别人送过来的，骑三轮车之类的。（记者：还是像你之前说，他们不抽了？）他们说是这样说。（记者：这个人是谁，您认识吗？）不认识，什么时候送过来，拿了就走了，我们没有联系方式。
现场，黄先生表示，最近一个月之内，他一共在这家小卖部买过8条烟，应该都是假烟，老板必须对他进行赔偿。
黄先生
买了第四次了，一次买两条，总共两千二百多，我就想让他赔我烟，假一赔三，应该赔24条，按照规定赔。
杭州八堡家园永顺炒货店 老板
他不是一次在我这里消费，他分几次在我这里消费，我前面的都是好的，你认为前面的是假的，为什么还要到我这里来消费？
黄先生
（记者：前面有没有说味道不对？）有的。（记者：那当时你为什么没有找过来？）我当时没有当回事。
老板表示，事发时，黄先生手里只剩下一条香烟，他只能针对这一条烟进行赔偿。
对于此事，我们咨询了辖区内的杭州九堡市场监督管理所。工作人员表示，香烟不是食品，不能退一赔十，但依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退一赔三。
杭州市上城区九堡市场管理所 工作人员
如果是假烟，属于欺诈，卖的是假冒伪劣产品，这个可以按照退一赔三。
不过，黄先生如果想要索赔已经抽掉的那一部分香烟，需要搜集证据。
杭州市上城区九堡市场管理所 工作人员
这个要你举证，如果你感觉手上证据比较多，直接去起诉是最好的。
针对这家小卖部涉嫌销售假烟一事，记者也来到了杭州烟草专卖局具体负责此事的城东专卖所。工作人员表示，黄先生手上的利群的确是假冒卷烟。当时，他们在这家店铺内也查获了待售假烟。店主的行为涉嫌销售非法生产的烟草专卖品，经调查核实后，将依据相关规定，责令其停止销售，没收违法所得，处以罚款，并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。若存在情节严重，涉嫌犯罪的，将依法移交公安部门处理。
来源： 浙江广播电视集团
