钱江晚报·小时新闻记者 楼纯
有朋友说,命运给了董宇辉颗粒无收的脸,知识却给了他五谷丰登的灵魂。这是最近爆火的东方甄选直播间的主播董宇辉在带货时调侃自己颜值时提的一句话。
不少网友还在直播间中评论:以为你的段位在三层,哪知你在平流层,满满的新东方课堂的味道,勾起了那段回忆!
火热的东方甄选,引来了业内业外不少关注,虽然同样是带货直播,但是东方甄选的这种以优质内容和丰富的知识作为直播间主打内容的直播间,让人不禁眼前一亮:新东方的老师原来进了直播间是这个样子的。那么,东方甄选会引领直播带货的下半场吗。
新东方老师转型直播带货,吸粉无数
据统计,6月15日晚,东方甄选18小时45分钟的累计直播,创造了近 5700 万的 GMV,较6月8日的212 万GMV,增幅达到了2563%。6月16日,俞敏洪在个人微信公众号老俞闲话发文表示,东方甄选并不是什么战略,最多是在摸索一条出路。从情怀来说,我们坚持了做为社会带来好处的事情,做一件对的事情。
2021年的教培改革,给教育行业带来了一定的冲击,庞大的新东方集团也难以幸免,2021年9月17日,新东方创始人、董事长俞敏洪宣布,秋季课程结束后将停止小学初中学科业务的线下招生。起初外界最关注的便是这轮调整后,新东方是否会迎来裁员。但是,大家最担心的事情最后还是发生了,2021年,新东方一共裁掉了4万多人。 被迫转型的新东方在11月成立东方甄选,入局农产品带货,进行助农直播,消息一出,网友不禁感叹:俞敏洪老师也被迫带货来了。
在东方甄选直播间爆火的董宇辉是新东方老师大军中的一员,在进入直播间之前,他专门给高中生辅导英语。在最困难的2021下半年,董宇辉收到了来自集团的邀请函:新东方要面向全员招募主播,董宇辉爽快的报了名。董宇辉曾经说过,自己当时一度想要离开(新东方),辞职报告都准备好了,但那天去的时候处理报告的人不在。最后,还是CEO孙东旭说服了他留下。
因为自己没有直播带货方面的经验,更没有农产品方面知识,被选中后的董宇辉埋头苦学,花时间练习,和其他选中的老师们互相鼓劲,一起努力。董宇辉曾在自己的抖音号发文,就连太阳光到地球都需要8分钟,所以你也需时间,耐心一些,持续修炼。
董宇辉在直播中
起初,东方甄选的成绩并不理想,12月28日当天,俞敏洪和东方甄选账号同时开播,东方甄选也迎来首秀,不过那一天,东方甄选只收获了47万的销售额。关注抖音直播的网友可能知道,刚刚退网的罗永浩,此前在抖音的首秀直播销售额就超过了一亿。2022年1月份,也就是东方甄选开播没几天之后,俞敏洪在个人微信公众号发文:东方甄选才刚刚开始。
今年618,各大电商平台持续发力直播带货,东方甄选赶上了这波快车。618期间,东方甄选抖音号的粉丝数创纪录的暴涨百倍,截至记者发稿,东方甄选直播间的粉丝数量已经突破了1800万,另外仅《美得窒息的唐诗宋词诗经三册》一书,在618期间的销售额就已接近千万元。半年过去了,东方甄选从粉丝只有几万,日销售额从几十万元,到粉丝突破千万,日销售额也涨至数千万。
东方甄选抖音主页
抖音官方盛赞东方甄选
直播间里,观众需要新花样
本次东方甄选能够火遍全网,有个很重要的因素便是东方甄选主打的是优质内容带货。从知识科普到双语教学,到风趣幽默的段子,各种在新东方课堂上才能听到的内容,从线下被搬上了直播间。
等会,有朋友在问榴莲的单词怎么说,有问题怎么能下课,哦不对,下播呢。在直播间,这是董宇辉在一场直播尾声中的一次口误。但是,就是这样一场除了买东西,还可以听老师讲课的直播,引来了无数网友的点赞。
浙江传媒学院教授朱永祥在接受小时新闻记者采访时表示:东方甄选的主播们本质上是创立了一种新的场景,观众可以从董老师直播时讲的故事里产生共鸣,也会对俞敏洪个人经历、他所做过的事情,比如捐赠桌椅等产生共鸣。像有些直播片段中,他们会用故事来激励一些观众,特别是一些年轻人,这种为深层次的共鸣来买单,原来那些带货直播中是很少见的。
有不少网友表示,自己去东方甄选主要目的是听课,顺便买点货。
直播电商应该是百花齐放的,这个生态池需要有不同类型的直播间和主播,风格调性适合主播本身的特性,同时能受到粉丝喜爱的,就是好的。像遥望今年提倡的是快乐内容电商的概念。东方甄选带大家全民学习,遥望也希望能带给大家更多快乐。希望通过更多有趣有料的优质直播内容,建立情感链接,传递快乐情绪,赋予直播电商新的情感价值,单纯的卖货已经无法满足用户的需求。直播电商企业遥望网络在接受小时新闻记者采访时表示。
据了解,遥望在618期间,为刚签约1个月多的明星主播杨子黄圣依夫妇策划了一场天仙配主题的沉浸式轻喜剧直播,通过有趣有料的内容吸引用户,三天两场直播增粉218万,618当日GMV达1.28亿,12小时蝉联抖音带货榜第一,成为618黑马。
5月31日举行的抖音电商生态大会上,抖音发布了一些亮眼的数据,其中,优质内容驱动下的用户购物行为在快速增长,会上公布了同比去年4月的数据,数据显示抖音电商平台上挂车短视频累计播放次数增长31%,直播间订单数增长112%。眼下的直播环境,消费者对于内容的需求和对商品的需求是一样的,直播带货货是第一位的,但是大家对内容的要求也越来越高。遥望网络表示。
兴趣被内容激发,可以促进短期转化;兴趣也会延伸,会有持续性,用户兴趣被更多的场景自然承接。抖音电商不是内容载体,也不是简单的直播电商,而是兴趣电商。抖音电商总裁魏雯雯在5月31日举行的2022抖音电商生态大会上说。
抖音电商总裁魏雯雯
东方甄选生动有趣的直播互动形式,和干货满满的知识讲述,与这些主播们背后的常年积累有着很大的关系。水瘦山寒的深秋,树叶飘落的院子,不紧不慢洗干净的菜叶,和认认真真的母亲,那一缸菜曾是家人过冬的希望。东方甄选主播董宇辉在一次带货一款鲜鸡蛋的直播中讲述了一段自己与妈妈之间的温情故事,有网友在直播间下留言我第一次看直播带货给我看的热泪盈眶。就是这样与123上链接那些主播完全不同的讲述形式,让观众耳目一新,成为了东方甄选直播间最大的特色。
董宇辉直播片段
拥有专业化内容团队,能够生产出优质差异化内容的企业,将更加有机会构建起壁垒,在直播电商赛道中脱颖而出。遥望网络表示。
电商直播的下半场是东方甄选们吗?
东方甄选爆红之后,不少类似于,东方甄选能火多久?,直播间的门槛又被提高了?,这会不会给许多现在还在用传统喊话方式带货的主播带来压力。之类的话题频频出现在互联网上。的确,东方甄选爆火,自然会引来各种各样的关注,也会带来各种各样的问题。人的知识终归是有限的,靠才华吃饭的主播,如果有一天才华给输出完了怎么办?观众看腻了怎么办?港交所公告显示,腾讯在6月15-16日减持了港股新东方在线7460.39万股,持股比例从原本的9.04%下降至1.58%,接近清仓,这个操作,一度被外界看作是对新东方长期潜力的质疑。
浙江传媒学院最近专门设立了一个口语传播与媒体数字教学部,专门培养学生怎么在新媒体环境下与人沟通,我们也是打算为社会输送一下更加专业的口语人才,甚至是主播,提高这个行业的专业度,做我们高校该做的事情。但是对于东方甄选这一波浪潮带来的对于带货趋势的影响,朱永祥教授觉得会比较有限,首先东方甄选的确提供了一个新场景,它也有别于吆喝叫卖式的带货,让人耳目一新,但是因为它带货的底层逻辑还在,人们对于这样的内容最终还是会审美疲劳的,最后也会影响带货的转化。而且说到学知识,这些碎片的知识,有时候只是治愈了网民的情绪,更多时候并没有做到真正传达知识的效果。
浙江传媒学院
对于东方甄选这个现象级的直播间,抖音电商相关负责人表示,抖音电商始终重视内容生态建设,自去年起,陆续推出相关规范和扶持计划,明确内容质量标准,鼓励和引导创作者生产优质内容,提升长期经营效率,并对优质电商内容给予流量倾斜。平台希望看到能有更多类似的优质电商作者涌现,为用户带来丰富多元的体验。
抖音表示,东方甄选即是抖音电商优质生态中的一个代表性商家。东方甄选符合优质作者精神,在成己达人、专业有趣、助益社会等平台倡导方向表现优秀,同时也是春雨计划的典型优质案例。根据相关扶持计划,类似东方甄选这样的优质直播间都会得到平台的倾斜资源,抖音电商会为其提供流量激励、权益保障和业务专项助力。抖音相关负责人说。所以,本次东方甄选爆火,也离不开平台扶植的加持。
抖音和淘宝比,有一个重要的区别就是抖音是一个媒体平台,它的直播更加偏向于内容本身,通过内容去引流再去卖货是抖音很重要的一个特征。艾媒高级分析师张毅对小时新闻记者说。其实这次东方甄选突然能够爆火,还和近期许多头部主播停播有关,从消费者角度来看,其实看直播带货主要是为了商家的承诺和优惠。
总之,东方甄选这一波流量,有偶然,也有必然。最近,水蜜桃长毛、和玉米价格高等负面话题也找上了东方甄选。所以,想要长期在直播带货领域生存下去,摆在俞敏洪和东方甄选面前的,还有强化品控、售后、供应链等一系列任务。
直播带货一定是基于信任,这个信任并不只能来自于你的文化知识,还要来自你的品控,你的售后,你的物流组成的一整个体系。朱永祥教授说。现在上课的场景火了,以后会出现新的场景,来源可以是新的创意,也可以是一场技术革新。
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