1、服务内容及要求(需详尽)
1.1规定项目服务区域详细的服务范畴:
一、维保内容
地下车库、地上部分走道、大堂、室外园区视频监控系统、停车场收费系统、门禁系统、周界防范报警系统、楼宇自控系统、远传水表。
二、实施方案
对各个系统 恢复严格管理,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修(检修保养发现设备工作异常时,需书面或邮件形式通知甲方)。
1,按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,
确保设备正常运行并对维保服务内主要硬件设备提供预防性维护维修方案,
(1)对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录,发现故障及
时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。
(2)每月2次系统状态进行检查,每年24次。
(3)每季庶不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗,要及时排
除修复。
2、须提供24小时维保热线,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业
主服务请求后,派专业工程师8小时内到达现场。
(1)维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小
时提交解决方案。
(2) 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应
当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,
要立即向业主报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过
12小时。
(3)系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。
3、设备更换:维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的,应事先向业主
报告,由业主代表签字确认后,方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设
备正常运行,应急修复需立既更换设备或配件的,必须在事后及时向业主报告,
更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原
设备(或器件)型号参数,并记入设备维修(更换)记录单。
4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保
养工作要认真做好记录,并于每月1日交业主相关人员签字。且纳入季度考核。
5、维保单位应切实加强现场管理,确保安全生产,在检修保修中发生人身、
设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。
6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露甲方工作秘密。维
保单位工作人员进入业主单位展开维保工作,必须遵守业主的相关规章制度,服
从业主单位的管理。
7、乙方应对甲方监理维修档案,其内容包括所有硬件使用功能、配置、更换记录等,以保证不同的维保人员全面了解项目设备情况。
8、乙方根据现场实际情况不定期对甲方新员工,提供一定程度硬件应用及专业知识的免费培训。
闭路监控系统:
1、检查项目及目标:
(1)前端设备:
(a) 摄像机:图像质量,视觉角度,红外图像清晰度;
(b) 云镜控制:云台水平、垂直转动;镜头调焦、聚焦、光圈调节功能;
解码器工作状态;
(c) 防护罩及支撑系统:密闭情况,牢固程度,是否锈蚀;
( 2 )传输系统:
(a) 信号传输线路:线路连接状态,信号传输衰减,绝缘电阻大小,有
无线路干扰;
(b) 避雷装置:接地连接是否牢固,接地电阻阻值是否符合国家规范;
(3)中心控制室:
(a) 硬盘录像机:视频录像、前端控制、图像显示、参数调试等功能是
否正常:
(b) 监控器:图像显示是否清晰,画面调试功能是否正常工作;
(c)控制设备:工作状态是否正常;
2、检查时间:
前端设备每月检查一次,传输系统及中心控制室每季度检查一次。临时
故障维修处理,接物业公司通知后按时处理。
门禁控制系统
1、检查项目及标准:
(4)前端设备:
a) 门禁主机:门禁控制器工作信号调节及功能测试;
b) 门锁/出门按钮:门锁是否自动锁闭、出门按钮是否灵敏
c) 门禁控制器:检测所有门禁控制器是否工作正常,开门/关门信号实时回传功能
(5)传输系统:
a)信号传输线路:线路连接状态,信号传输衰减,绝缘电阻大小,
有无线路干扰,有无氧化;
(6)中心控制室:
a)中心管理机:联网通讯及音视频信号测试,保障通讯正常;
b)控制设备:工作状态是否正常;
2、检查时间:
前端设备每月检查一次,传输系统及中心控制室每季度检查一次。临时故障维修处理,接物业公司通知后按时处理。
楼宇自控系统
1、 中央控制系统软件、数据库资料、控制器程序及逻辑程序的维护及保养:
A:每月进行中央控制软件功能维护及保养。
3、控制设备及周边设备的维护及保养,包括以下内容:
A:每月进行中央计算机的清理,硬盘、键盘、鼠标及接口器等硬件的检测保养。
B:每月进行周边设备的维护,如打印机的清理及维护保养。
C:每季度进行DDC控制盘的维护和保养,包括控制主板、接口板、变压器、继电器等
DDC控制盘内设备的维护保养。
4、楼宇自控系统现场设备的维护及保养:
A:现场探测传感器的在线维护保养,包括灯光控制系统、污水泵控制、风机控制等设备。
远传水表系统
本系统由RS485总线制多表集抄远传系统(以下简称系统)的调试。系统包括数据采集器、总线服务器,通讯控制器、计算机主控系统、数据传输网络和RS485总线。
7.4.2 设备上电
11.4.1 电源设备的上电
l检查电源设备的线缆连接正确;
l安装220V输入保护熔丝和输出保护熔丝;
l断开输出,合上220V输入开关,检测输出电压是否正常;
l断开输出,断开220V输入开关,检测输出电压是否正常;
11.4.2 采集设备的上电
l检查采集设备的线缆连接正确;
l合上电源设备的输出开关,检查设备的运行状态正常;
7.4.3 通讯控制器和管理终端机
l检查通讯控制器与系统总线的连接;
l检查通讯控制器与中心机房的接地;
l检查通讯控制器与管理终端机的连接;
7.4.4 水表联动调试
l首先和给排水专业和机电专业确认表具的安装是否到位,检查采集器/管理器至末端水表线路连接,并且做好测试.
l确定脉冲水表的接线是否正确,向给水专业确定脉冲水表的精度(多少次脉冲为一吨)。并做好相关记录。
7.4.5 软件配置
l输入表具基础抄见数,开通相应表具;
l检查电源设备的是否正常。
l检查表具抄收是否正常。
报警系统维保方案
a)对所有紧急按钮及探测器的电气特性进行测试,即测试按钮的动作灵活性,常开、常闭触点的通断,探测器的探测范围是否符合要求,LED指示是否正常。b)按系统功能要求查看相应端子的信号线(通常接常闭触点)。
3.5.6报警模块
a)根据防区表确定报警模块的安装位置及数量;然后对报警模块进行编号,并正确设置每个模块的地址;
b)安装前先将报警模块接入报警主机,对报警模块及其8个防区端口进行性能测试。
c)按系统功能要求检查各防区信号线,并接入末端检测电阻。
无线巡更系统维保方案
巡更系统采用的是普通的离线式巡更,拟以一个或几个巡更人员共用一个采集器,每个巡更点安装一个信息钮,巡更人员只需携带轻便的信息采集器按指定巡更路线(可变化)到各指定的巡更点,将它插到巡更点上,当指示灯发出嘀的一声即告操作完毕,管理人员只需在主控室将信息采集器中记录的信息通过数据变送器送到计算机中,即可查阅、打印各巡更人员的工作情况
2.3.3检查系统主要设备
前端设备:
检查巡更点、数据采集器
中心设备:
检查数据采集器、巡更管理软件、系统计算机
3、费用明细构成:
三、报价方案
1、在正常维保时,我公司承担维保过程中500元以内的元器件更换费用,500元以上元件需甲方承担费用。
维保报价清单如下:
序号
系统名称
单位
数量
单价
小计
备注
1
监控系统
台
211
150
31650
2
停车场收费管理系统(一进一 出)
套
2
10000
20000
3
周界防盗报价系统
对
8
500
4000
4
门禁系统
套
54
200
10800
5
电子巡更系统
套
192
30
5760
6
楼宇自控系统
套
800
30
24000
7
远传水表系统
套
47
300
14100
8
合计
110310
优惠报价: 110000元
4、付款方式:(以下参考付款方式选一,其它方式则删除)
工程改造适用方式参考:本合同生效后,甲方于15个工作日之内先行向乙方支付合同总价的50%作为上半年维保款,待乙方上半年维保结束,并由甲方确认合格后。甲方于15个工作日之内支付下半年维保款40%,全年维保工作完成后,并由甲方确认合格后,支付10%维保款。
5、其它:
附件三:补充说明
1、如附件1-3内容与主合同条款发生冲突,则以本附件内容为准。
弱电系统500元以内元器件清单如下
序号
产品名称
规格型号
单位
备注
1
电工胶带
个
2
接线端子排
条
3
80米以内的弱电线
信号线、控制线
根
不含电梯视频线
4
摄像机电源
DC12V1A
只
5
楼层电源维修
台
6
摄像机支架
只
7
Q9头
只
8
视频跳线
3M
条
9
分机连接线
条
10
主机保险管
2A-20A
个
能够维修的
11
楼层隔离器维修
台
12
扎带
各种规格
包
13
直流续电器
DC24V
只
14
三极管、电阻
只
15
通信转换器
485/232
个
16
串口通讯接地头
个
17
键盘
个
18
鼠标
只
附:检查表
月度智能化系统设施维护检查表
工程名称:弱电工程
检查日期
检查人员
检测设备名称
检查测试内容
检查情况
处理结果
摄像机
摄像机图像质量,视野范围,镜头调节功能;
云台摄像机
云台水平、垂直转动功能;
镜头
镜头调焦、聚焦、光圈调节功能;
云台解码器
解码器工作状态;
立杆和罩子
防护罩密闭情况,牢固程度以及是否锈蚀;
门禁控制器主机
主机通讯是否正常、安装牢固情况
门禁控制器
门禁控制器工作状态,开闭门是否正常、信号反馈是否正常
供电电源
电源设备输入输出电压,蓄电池工作状况;
DDC控制器
所有DDC控制器通讯状态、单机运行是否正常;所有控制点位是否正常
数据服务器
控制程序运行是否正常;数据库采集数据齐全
停车场控制机
停车场控制机出票是否正常、地感检测器工作是否正常
停车场道闸
停车场道闸控制电机运行是否正常;地感线圈是否灵敏;道闸轴承润滑是否正常
其他设备
远距离读卡器识别车辆敏感度;发卡器是否正常;服务器记录数据是否正常
无线巡更对讲主机
巡更对讲主机是否运行正常;所有巡更线路数据是否正常采集;
巡更点
所有巡更线路巡更点是否有松动不能正常使用。
远传水表采集器
所有采集器系统上线检测是否正常;与现场实际数据对比是否有出入
远传水表服务器
所有采集数据是否正常存储;数据是否安全及准确;通讯是否正常
红外对射
检查园区没对红外对射探测器运行是否正常;输出报警信息是否准确;中控室电子地图是否可现实报警信息
现场人员意见:
使用单位意见:
维管单位意见:
季度智能化系统设施维护检查表
工程名称:弱电工程
检查日期
检查人员
检查测试内容
检 查 情 况
处 理 结 果
摄像机图像质量,视野范围,镜头调节功能;
云台水平、垂直转动功能;
镜头调焦、聚焦、光圈调节功能;
解码器工作状态;
防护罩密闭情况;
牢固程度意见是否生锈;
信号传输线路连接状态是否正常;
信号传输衰减,绝缘电阻大小,有无线路干扰;
避雷装置:接地连接是否牢固;
接地电阻阻值是否符合国家规范;
硬盘录像机:视频录像、前端控制、图像显示、参数调节等功能是否正常;
硬盘录像机机箱是否除尘;
监控器:图像显示是否清晰,画面调节功能是否正常工作;
控制设备:工作状态是否正常;
所有DDC控制器通讯状态、单机运行是否正常;所有控制点位是否正常
控制程序运行是否正常;数据库采集数据齐全
停车场控制机出票是否正常、地感检测器工作是否正常
停车场道闸控制电机运行是否正常;地感线圈是否灵敏;道闸轴承润滑是否正常
远距离读卡器识别车辆敏感度;发卡器是否正常;服务器记录数据是否正常
巡更对讲主机是否运行正常;所有巡更线路数据是否正常采集;
所有巡更线路巡更点是否有松动不能正常使用。
所有采集器系统上线检测是否正常;与现场实际数据对比是否有出入
所有采集数据是否正常存储;数据是否安全及准确;通讯是否正常
检查园区没对红外对射探测器运行是否正常;输出报警信息是否准确;中控室电子地图是否可现实报警信息
维管单位意见:
现场人员部门意见:
使用单位意见: