文 | AI财经社 邵蓝洁
编 | 王晓玲
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5G时代临近,三大运营商在价格战上打得火热的不限量套餐可能趁机退出,套餐外收费或许成为共同选择。
据证券时报·e公司报道,中国电信近日下发了《关于调整电信畅享套餐的通知》,9月1日起全面停售达量降速版畅享套餐。中国移动相关负责人也对媒体表示,目前还没有取消类似套餐的举措,但很快会调整成达量不降速、越用越便宜的套餐。中国联通则对外称:业务套餐或有调整,具体未定。
北邮信息产业政策和发展研究所教授阚凯力对AI财经社表示,不限量套餐的推出本身就不合理。
取消免费,明确套餐外收费
中国移动10086工作人员向AI财经社介绍,目前只有10元10G、20元30G和30元40G的套餐,分别是欢享套餐和惠享套餐,前者使用期限12个月,后者27个月。若超过套餐外流量,速度会将至1mbps,若超出100G,速度会将至120kbps,但均不涉及费用。
但是上述中国移动相关负责人向媒体提供的一份资料显示,中国移动今年提出的惠民举措中,有一项是这样描述的:套餐内流量使用完后不限速,先按15元/3GB收费,后续9元/3G。
中国电信也取消了免费,转向套餐外收费。从8月1日起优化调整普通版畅享套餐,新版畅享套餐最大变化就是将以前超过套餐流量后的限速,改为按用量收费。129元及以下畅享套餐外资费为5元/GB,199元及以上畅享套餐外资费为3元/GB。
一位在中部某省移动工作的人士对Al财经社解释称,原本的不限量流量外,也有恢复网速包,5元1G,现在改为套餐外价格,相差不多,不算是涨价。但这位工作人员提到,在不限量套餐中,个人用户真正能够用到流量限速阈值的其实不多,比如40G的流量用户只用了10G;但是5G马上到来,流量使用量会激增,5G网络理论上传输速度比4G快10到100倍,很容易达到阈值,不可能像以前那样靠溢价赚钱。
双重压力,不限量难以为继
为响应提速降费,不限量套餐最早在2017年推出。2017年的《政府工作报告》中明确提出,今年网络提速降费要迈出更大步伐,年内全部取消手机国内长途和漫游费。此后两年,提速降费每年都以具体的要求写进《政府工作报告》,2018年的报告中提到移动网络流量资费年内至少降低30%。2019年的报告要求,中小企业宽带平均资费再降低15%,移动网络平均资费再降低20%以上。
在这样的压力下,不限量套餐成为三大运营商推进力度最大的业务,价格战打得此起彼伏。不过运营商也有自己的考量和套路,不限量套餐基本在10G-50G之间,并且达量限速,在超出流量之后,网速会被限制,不管是浏览网页还是观看视频、玩游戏,限速都极大影响了用户体验。
2018年6月,工信部曾就达量限速问题约谈三大运营商,10月份又点名批评不限量涉及虚假宣传,督促企业整改。之后,中国联通要求各省分公司调整不限量套餐的宣传内容,以联通的小冰神卡为例,国内流量描述已经改为任性用,日租卡每日使用3元后的不限量字眼也同样变成了任性用。中国移动、中国电信也将旗下原有不限量套餐更名为畅享套餐。
阚凯力认为,不限量套餐的推出本身就不合理,原因很简单,在固网时代,光纤到户,不管用户使用与否,都不会增加运营压力和成本。但是移动时代,基站是用户共享的,容量资源有限,无限制使用会造成资源被随意占用。
另一方面,阚凯力认为,运营商的盈利压力也让他们在推进不限量套餐上步履维艰。今年一季度三大运营商首次出现全部业绩下滑。中国移动是三大运营商中业绩表现相对较好的一家,但是今年一季度,中国移动总营收为1850亿元,同比下降0.3%;净利237亿元,同比下降8.3%。中国移动将原因指向流量资费的快速下滑,同时受去年7月起全面取消境内漫游费的翘尾影响,首季通信服务收入承压严重。收入同比下降,刚性支出持续增加影响,最终导致净利润下滑。