日前,全国乘联会整理并发布了9月份各车企及车型的销量数据,广汽丰田的表现堪称:其9月份一共卖出去60808辆汽车,较去年同期大涨48.37%之多。但一汽丰田表现则就暗淡了太多:其9月份一共卖出去56702辆汽车,同比大跌12.1%。
为何同为丰田家族,一汽丰田与广汽丰田的市场表现差距就这么大呢?下面车宇世界以一汽丰田旗下王牌轿车——卡罗拉为例,来分析下其销量情况与其存在问题的关系,大家或许能从中看到答案。
根据全国乘联会发布的数据,一汽丰田卡罗拉9月份销量为27451辆,虽然依旧高企,但较去年同期却下降太多——达14.3%。另外中国有句老话:不比不知道,一比吓一跳;其与早前还在同一阵列的大众朗逸和东风日产轩逸相比,当月销量差距达到了15000辆左右!卡罗拉(限时好礼)为何会陷入当前境地呢?
车宇世界在查询国内某领先汽车行业网站数据后发现,不少车主对其时尚漂亮的外观、不错乘坐空间及油耗表现,以及丰富的安全配置等表示认可。但除此之外,其鲜有其它亮点;但相比满意的地方,车主们对其吐槽似乎要更多:首先是隔音不好,其次像悬架减震比较硬、味道比较大、胎噪过大、外漆面有点薄、内饰材质差、倒车雷达简配,以及起步动力肉等,不一而足。
如果说这些先天性不足,是因为一分钱一分货,还尚可理解的话;那么其频频遭曝的各种大小质量及服务问题,就令人难以容忍了。车宇世界在查询国内某权威汽车质量投诉网站数据后发现,仅是近两三个月以来,其遭到大的质量问题就有:发动机异响、发动机抖动、发动机噪音大、发动机发动机下沉、发动机漏油、发动机故障灯亮、无法启动、变速器顿挫、变速器异响、变速器抖动、变速器脱挡、变速器漏油及底盘异响等,不胜枚举。
而有关其各种小毛病的投诉,更是多如牛毛。包括:减震器漏油、车内异响、轮胎起皮、转向系统卡滞、车灯模块故障、车轮异响、轮胎开裂、轮毂问题、门窗异响、中控台异响、车内异味、转向机故障、行车安全辅助系统故障、车身生锈、后备箱故障、仪表台开裂、排气管异响、空调问题、部件开裂及漆面起泡开裂,几乎投诉到爆。
此外,车宇世界注意到,其近几个月来遭到服务方面的投诉也同样不少,像使用非原厂件、变相收费、查不出原因、不解决问题、态度蛮横、销售承诺不兑现、维修技术差、厂家不回复,乃至出售问题车等,令不少车主寒心不已。
通过以上介绍和分析可以看出,丰田卡罗拉现今存在的问题还是比较严重的,尤其是品质和口碑方面,这或许是一汽丰田与广汽丰田差距的一个缩影。而车宇世界希望厂家能够正视问题,并积极处理并应对,否则等消费者彻底寒了心,后悔晚矣!