4 月 20 日,腾讯对腾讯视频VIP和超级影视VIP会员价格进行调整。
此轮涨价幅度在 5 元至 20 元之间。
其中,涨价幅度最大的是腾讯视频VIP连续包年,从原来的 218 元涨至 238 元。
腾讯视频 VIP 连续包月、腾讯视频 VIP 年卡、超级影视 VIP 连续包月则分别涨价 5 元。
在此之前,爱奇艺、芒果 TV 等付费视频平台的会员价格已经上涨了一轮,再加上这次腾讯视频的会员费涨价,真是犯众怒了。
刚听到这个消息,老狐第一时间表示:只要一升价,立刻取消腾讯的会员。
狐妹则无动于衷,说自己平时白嫖惯了,涨不涨价和她没啥关系。
旁边的黄鼠狼就觉得很奇怪,现在的视频网站大多都是付费,为什么还要涨价?
对啊,为什么还涨价?现在的付费视频平台,到底怎么了?
免费午餐 版权悲伤
以前的视频网站,基本是免费的。
像优酷、土豆、 6 间房、PPS 等网站,现在的零零后估计一个都没听过,要在当年,个个都是如雷贯耳。
想当年老狐还是个穷学生时,就天天指望这些网站打发时间,各种动漫电影电视剧,一分钱不花,包你看个够。
不过,这种无视版权的免费视频,对版权方是一种严重的侵害。
而且,那个时候的法规还不完善,各种视频网站内容雷同,乱七八糟啥都有,质量也很差劲。
最早涉足付费视频领域的,其实是低调了很多年的乐视网。
2011年,乐视联合腾讯、迅雷、暴风等七家网站共同发起了电影网络院线发行联盟,在一定程度上保护了影视版权方的利益,由此掀起了付费视频的热潮。
这样一块肥肉,又怎能少得了 BAT ?
2013 年,百度收购 pps 视频业务,并通过重新整合打造出新的爱奇艺。
2014 年,阿里斥巨资收购合并之后的土豆优酷。
腾讯则利用自己的 QQ、微信和腾讯新闻等客户端,不断给腾讯视频引流。
经过一番大浪淘沙,到 2016 年,爱奇艺,腾讯,优酷三家占据了绝大部分的付费视频市场份额,形成了爱腾优三巨头的格局。
价高质劣 用户无语
三巨头收入的主要模式,是会员 + 广告,即会员的会费收入,以及广告收入。
不过,随着疫情爆发,三巨头的广告收入锐减。
拆东墙补西墙,广告这块收入少了,那就在另一块提高好了。
会员费涨价,就是三巨头的必然选择。
那么,问题来了,既然会员费上涨了,作品的质量也会跟着上涨吗?
客观地说,好作品其实还是有的。
以腾讯为例,2019 年暑期档,腾讯视频独播的《陈情令》、《 庆余年 》等古装剧成为市场爆款,超过 250 万人点播。
只是,三巨头没有持续制作精品的能力。
经过 2019 年古装剧的爆火,2020 年至 2021 年,腾讯一口气推出 10 部古装剧。
但是,根据豆瓣评分,这 10 部古装剧,仅有《三生三世枕上书》和《斗罗大陆》在及格线以上,其他作品的评分则一言难尽。
*图片来源:豆瓣评分
而被腾讯寄予厚望的《雪中悍刀行》,那武打场面几乎是全网痛骂。
每看完一集,都要补一下成龙李连杰的电影来洗眼。
此外,很多剧集以次充好,内容一言难尽,某些作品甚至注水抄袭,充斥着硬植入广告,各种三毛特效、五毛抠图、七毛 PPT。
没有最烂,只有更烂。
这样的节目水平,想让用户心甘情愿地买单,实在是强人所难。
然后你还要涨价?那就别怪网友嘴下不留情了。
会员费涨价之所以让这么多人诟病,除了配不上价钱的节目质量,还有各式各样的会员制,用户体验非常糟糕。
最让人深恶痛绝的,莫过于名不副实的的免广告会员。
老狐记得,在付费成为免广告会员后,还以为从此和广告说拜拜呢。
结果打开视频,什么会员专属广告、小剧场广告、VIP 至尊广告,蜂拥而至。
广告一点都没少啊,这花钱花了个寂寞?
钱花了出去,却得不到相应的服务,缺乏优质的节目,还有各种明目张胆的欺诈。
糟糕的体验,让越来越多的用户拒绝成为三巨头的会员。
本来广告收入就比以前少,现在连会员都开始拒绝当韭菜了。
现在的三巨头,日子确实是不太好过。
三大因素 巨头吐血
除了常规收入减少,一些因素也导致了三巨头的发展进入瓶颈期。
首先就是版权和片酬价格过高,为了抢夺资源,三巨头天价购买作品版权,天价支付艺人片酬。
高昂的采购费用和片酬支出,已经成为三巨头不能承受之重。
*网传明星收入表
这些高昂的版权价格和片酬,远远高于作品和艺人本身的实际水平,严重溢价。
但是,三巨头秉承买到就是赚到的原则,明知价格虚高,还是硬着头皮不停烧钱,造成沉重负担。
部分短视频平台的侵权行为,也对三巨头产生不少影响。
三巨头的视频,主要是电影和电视剧,部分短视频平台对影视作品进行二次剪辑。
用户不需要在三巨头付费观看,只看免费的二次剪辑,就能了解故事走向。
这种近乎零成本的剪辑播放,对花费巨大成本的三巨头是严重的侵害。
事实上,从去年开始,三巨头就不断对这些短视频平台发起侵权诉讼。
一边花钱买内容,一边花钱打官司,三巨头也真是忙不过来。
三巨头发展的最大挑战,还是如何保留用户的忠诚度。
即使是三巨头这种体量的视频平台,也不敢自称有用户忠诚度。
三巨头虽然各自拥有众多的会员用户,但用户是没有固定居所的,哪里有火剧,就往哪里跑,所谓三巨头,也不过是换个名字的居所。
三巨头产出的影视内容,大多以热门 IP 和一线流量艺人为核心卖点,依靠粉丝经济模式拉动业务。
问题是,粉丝的忠诚度,往往仅限于 IP 或者艺人本身,而不是平台。
一旦热门 IP 或者艺人转去其他平台,这些粉丝就会被带走,三巨头很难把这些粉丝转化为自己的常驻用户。
说到底,仅靠粉丝经济,是没办法留住用户的。
在这个内容为王的时代,没有足够优质的内容,任你再怎么在广告上做文章,别人也不可能乖乖地给你割韭菜。
先进经验 值得借鉴
那么,三巨头有没有办法走出这个困境呢?老狐认为,可以参考美国视频巨头网飞的做法。
要说涨价,其实不仅国内三巨头,网飞在今年3月也宣布涨价了。
标准会员价格从 14.99 美元增加到 16.49 美元,高级会员价格价格从 18.99 美元增加到 20.99 美元。
* 图片来源:网飞加拿大官网
但是,相比国内三巨头的骂声一片,国外针对网飞的骂声却不多,大多数会员还是心甘情愿交钱,这是为什么?
相比三巨头会员+广告的营收模式,网飞是以会员单核驱动的作为主要营收模式,对内容有着高度的依赖。
以 2020 年第四季度为例,网飞会员数增涨 850 万,主要原因是爆款剧《后翼弃兵》的播出,上线仅 28 天,就吸引了 6200 万用户观看。
这不但是网飞会员数量增长的基础,更是其提高会员费价格的底气。
会员相信网飞能够持续制作优质内容,心甘情愿地掏出腰包,网飞也有足够的资金进行制作投入。
高收费、高投入、高回报,形成良性循环。
结语
老狐认为,对于三巨头,这或许是一种启示。
面对持续的亏损和会员收入增长放缓,必须打开更多的开源渠道,多把内容放在首位,而不是绞尽脑汁骗用户的钱。
三巨头并不是没有创作精品的能力,只是有太多的因素阻碍这种创作的持续性。
让内容成为留住用户的核心,让用户花的每一份钱都物有所值,才是三巨头该走的路。
参考资料:
南方都市报:腾讯视频会员又涨价了
骨骼网络电视:烧钱之战走到尽头,长视频平台的新出路找得怎么样了?
CMNC:2021网剧发展报告
OTT研究:用户忠诚度为零 中国视频行业究竟有多难?
编辑:陈展翔