点名曝光。
文|小鱼
日前,据央视财经报道称,韩国5款防晒产品因虚假标注SPF值(防晒系数),被韩国近三百名消费者举报,要求韩国有关部门调查。很快,人气韩妆防晒被举报造假的词条登上微博热搜,相关话题阅读量已经达到1.6亿,网友们支持国货防晒的热情又一次高涨。
青眼发现,近年来国际防晒产品SPF值虚高问题频现,而且大部分防晒产品也由电商平台流入了中国市场,困扰着国内消费者。那么,这到底是怎么回事?
韩国5款防晒霜被指虚标SPF值
据了解,SPF值是衡量防晒产品防晒能力的关键指标,理论上SPF值越高,防晒效果越好。所以,SPF30+、SPF50+的高倍数防晒产品渐渐成为了市场主流,防晒品牌也总会在SPF值上大做文章。
从央视财经的报道来看,韩国防晒霜SPF值造假事件起因是,去年底韩国某皮肤问题研究机构公布了一条关于海外网购平台上热销的韩国防晒产品防晒系数的调查,其中提到5款标注着SPF50的防晒产品实际SPF值不到30。
▍截自央视财经微博
据调查,被曝光的这5个品牌分别是韩国的柔恩莱、休给、PURITO、Dear, Klairs和蒂佳婷,这些品牌在韩国销售的对应产品也一并浮出水面,而且这5款防晒产品在中国的电商平台上均有销售。青眼今日初步调查发现,就天猫平台来看,除了PURITO、Dear, Klairs品牌,另外3个品牌均已开设了官方旗舰店或海外旗舰店,但都没有销售此次曝光的防晒产品,而是其他系列的防晒产品。
▍图片源自央视财经
▍截自天猫
报道称,事件发生后,柔恩莱、休给、PURITO均就SPF值问题道歉,并对相关产品采取了召回、退款等措施,Dear, Klairs也立即做出反应,只有蒂佳婷还未正面回应。
青眼注意到,Dear, Klairs在一份声明中指出,其防晒产品都是根据韩国规定要求生产,但不同国家的标准和测试方法下,SPF值可能会产生不同结果。所以,Dear, Klairs决定暂停相关防晒产品的海外销售,并计划开展全球标准化的测试。
▍截自Dear, Klairs官网
SPF值货不对板频现
近年来,在养儿不防老,防晒才防老的洗脑式宣传教育下,消费者的防晒意识越来越强,全年防晒、全波段防晒、头皮防晒的需求不断扩容,其中,国际防晒品牌往往扮演着引领市场的角色。
但,有关国际防晒产品SPF值货不对板问题却时有发生。据报道,2016年5月,英国某机构测试发现一款海外防晒产品SPF值与宣称不符;2019年,ISDIN怡思丁的儿童防晒喷雾也卷入了SPF值作假风波中。不过,怡思丁第一时间表态,表明其产品符合要求,产品包装和检测结果一致。
▍截自微博
▍截自怡思丁中国官方微博
对于频繁被曝光的国际防晒SPF值问题,多位业内人士对青眼表示,这是因为,测试方法不一样检测方法偏差,实验对象不同。因此有工程师认为,不要只看结果,要关注方法。
也就是说,如果不是品牌有意作假,第三方机构的检测结果与品牌宣传不符,很有可能是双方参照的SPF值的测试标准和方法不同。由于防晒产品一般都是采取人体试验,实验环境、受试个体肤色差异等等都可能干扰最终的结果。
另外也有行业人士指出,不说国外,国内都有这个问题,在他看来,要想将差值降到最小,标准方法、测试对象不统一,是有点难的。
而且,不光是测试方式,标签管理要求上的差异也会带来巨大的偏差。以我国为例,我国曾有规定,防晒产品的SPF值高于30,且减去标准差后仍大于30,最大只能标注SPF30+。这就造成在过去很长一段时间里,很多标签标注为SPF30+的产品,却可以宣称SPF50+。这项规定,不仅束缚了品牌,经常也会给消费者带来困扰而陷入对品牌的怀疑中。青眼发现,日前有网友就分享了自己的一段经历,其称,突然想到之前有品牌说自己50+,国内不让标,只标30,当时我还信邪了相信。
▍截自微博评论
不过,2016年,我国就已经调整了该要求,将SPF的最大值标识标准提升为SPF50+,这一矛盾已经被化解了。
诚然,法规标准上所带来的差异难以避免,但打铁还需自身硬,品牌只有对自身产品功效的真实可靠性有十足的把握,才能无惧外界的风声。否则,就只能像以上4个韩妆品牌一样陷入被动中,暂停销售、召回产品。
国货防晒机会来了?
由于被曝光的5个韩妆品牌,通过代购或者电商渠道进入了中国市场,加之个别品牌的其他护肤产品在中国也享有一定知名度,所以防晒霜造假事件曝光后,国内很多消费者表示大跌眼镜。
同时,也有大量网友表示将拉黑韩妆,支持国货。韩国化妆品真的质量参差不齐国产防晒霜也挺好的,这几年我都没有用日韩护肤品了现在买防晒我也只买国产,看得出,国货美妆、国货防晒在消费者心中也已经占有一席之地。
青眼情报(企业版)去年发布的《防晒产品市场调研报告》也显示,在化妆品门店中,国产防晒销售金额要高于进口防晒。从品牌的受欢迎程度来看,除了资生堂、欧莱雅等外资品牌,自然堂、美肤宝、珀莱雅等国货防晒品牌也十分畅销,位列前十(详见《2020防晒报告:1-4月销售下滑41%,养肤、清爽型走俏》)。
国货防晒能赢得消费者认可,海外品牌在国际上遭受市场危机是一方面,更重要的是我国对防晒特证产品管控严格,迫使本土品牌要真枪实弹地投入生产、研发和市场,而且还做到了高性价比。在几十到百元左右的价格区间,国货防晒已经翻身,成为主流,有业内人士说道。
在化妆品行业新法规的高标准要求下,本土防晒品牌的进步也只会越来越大,向高端市场进阶,或许也只是时间问题。
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