双11帮公司在天猫购买了一批工作服
到货后,发现几个男生同事穿不了,赶紧尺寸偏小,然后就联系卖家说明情况,卖家一口咬定他卖的事标准码没有问题,随后我又发现此批衣服内胆领表大部分都被剪了,其中一件剪破了洞,也去找卖家理论,卖家同意寄内胆回去换。同时和卖家商量同事穿不了的衣服怎么办,因为是定制衣服有公司logo,所以开始并没有想退,只想解决穿不了的那几件,还帮卖家出谋划策,可卖家就一口咬定衣服尺寸没问题是标准码?根本就不是解决问题的态度。
随后我翻看聊天记录找到卖家之前发给我的衣服尺寸图对比量了一下手上的衣服,发现尺寸根本对不上,胸围 肩宽 袖长都小4 5厘米,找卖家理论卖家还是坚持尺寸没问题,是我测量的问题。
大家看看175号的
申请淘宝小二介入后,上传证据,卖家开始找各种理由,说我没取内胆,衣服没铺平,随后我把内胆拆了铺平测量。
可卖家还是继续狡辩。
甚至要求我用熨斗烫平再测量!
各种举证后小二判退货退款。
我以为此事告一段落,准备退衣服回去,但因为有几件衣服同事穿了做了记号想着都不容易,所以觉得这几件不退了,并主动发红包给卖家说明情况。
但接下来卖家说的话,让我懵逼了。
现在两难,不寄回去穿不了,寄回去由于卖家是工厂改变尺寸跟玩一样,简单点把180的衣服领标换成165的,然后再重新上传证据,我怎么办?后面我联系淘宝小二,小二是哦不用理会卖家,判决已经支持我了,大家说改怎么办?