你对人力资源岗位是否有这样的误解:
招聘的,每天打电话约别人面试,好像没有什么技术含量;
不知道人力资源整天在做什么,如果有事情要找他们,他们心里会不会想,人事会不会不理我?他们会不会很凶啊?他们会不会说这个是公司机密不告诉我。
其实,人力资源岗位不仅要为一个公司筛选简历招到合适的人才,还要协助公司发展,帮助每一位员工在公司成长。
今天,我们从7.8万个人力资源管理从业者,以及获取的4.9千条招聘信息出发,帮助大家客观了解人力资源到底在做些什么人力资源的未来发展方向进入人力资源需要具备的能力及如何准备等内容。
01
工作内容模块化,从业无专业限制
从岗位职能上来说,HR工作内容共分为6大模块或3项支柱。但在许多公司里,HR可能是兼负责6部分内容,甚至与行政后勤合并,同时也不明确存在HRBP(人力资源业务伙伴)、HRSSC(人力资源共享服务中心)、HRCOE(人力资源专业知识中心)这类岗位。只有企业体量大、员工多、管理流程规范的公司,会根据业务模块设置不同部门,建立较为完整的上升路径。因此,如果你的意向岗位是人力资源岗,就需要注重对行业、公司及工作模块的选择。
图1 人力资源管理岗位从业者修读专业分布
根据上述工作内容,从业HR应具有较高的专业知识门槛。但事实上,其对专业对口的要求并不高。如上图所示,HR从业者在专/本科或研究生期间学习的专业包括并不限于人力资源管理、工商管理、英语等1246项专业,其中人力资源管理专业毕业生占比第一,为8.4%。专业集中度较低的主要原因是,许多公司会出于更懂需求,方便招聘的目的,选择与业务人员同一专业的人才做HR,如化工类企业招聘HR时,其任职专业要求除需要人力资源管理专业外,还需要化学工程与工艺、化学等专业人才。
因此,非人力资源管理专业的学生想要从事HR,在大学期间,可以通过课外实践积累岗位经验,或通过自行学习的方式获取专业知识,如学习《人力资源管理概论》《绩效管理》《薪酬管理原理》等书籍,获取HR入场券。另外,考证方面需要注意的是,人力资源服务人员、劳动关系协调员、企业人力资源管理师3类职业资格在2020年已经退出国家职业资格目录。
02
薪酬与单位类型、地域和行业相关
那么作为最受大学生期待从业的职业之一,人力资源管理人员都聚集在哪些领域?大家最关心的薪酬表现如何呢?
图2 不同单位人力资源管理岗位从业者平均月薪分布
由图2可知,人力资源管理人员在各类单位的聚集程度与平均月薪具有明显差异。其中民营企业HR比例最高,接近50%,三资企业占比最低,为4.2%。而在薪酬方面,三资企业中HR平均月薪最高,达到12.3k,这主要是因为在人力资源领域,国外理论与实践比国内更为成熟,重视程度也相对更高。
图3 不同行业人力资源管理岗位从业者平均月薪分布
除去单位类型的影响,同一岗位在不同行业的集中度、薪酬水平也有差异。图3显示,实体行业、互联网行业的HR人数较多。同时信息传输、软件和信息技术服务业、房地产业和金融业中的HR平均月薪超过1万,处于其他行业之上,这与3项行业本身的性质相关。
图4 不同地区人力资源管理岗位从业者平均月薪分布
此外,在不同地域上,同一岗位的分布情况、薪酬表现也有所不同。如图4所示,HR人数最多的5大省市是广东、江苏、北京、浙江和山东,数量皆超过5千,其中广东接近9千。就薪酬水平而言,在倍受关注的北上广地区,HR的平均月薪在1万以上。
从岗位本身出发,人力资源管理人员在大部分公司中侧重于发挥协助作用,因此其薪酬水平相较于各行业中的核心岗位(如互联网行业-软件工程师),处于相对偏低的状态。同时,作为绝大多数公司中不可或缺的岗位,人力资源管理人员在各类企业、各行各地区中都具有相当大的需求量。因此,本岗位从业者在企业、行业和地域上具有广泛选择权。
03
对应聘者经验要求高
在招聘市场上,人力资源岗位在学历和经验上具有哪些要求呢?我们以人力资源为关键词,获取了前程无忧、猎聘和BOSS直聘3大招聘网站信息,经过筛选,用来分析的有效数据为4940条。
图5 人力资源管理岗位学历要求
从学历要求上看,人力资源管理岗位对求职者的学历要求较为宽松。其中接近50%的岗位要求应聘者具有大专学历,44.9%的岗位需要本科学历。这可能是由于,对于大部分公司来说,本岗位相较于学历,更看重个体工作经验。
图6 人力资源管理岗位工作经验要求
从经验要求上看,人力资源管理岗位偏向于有经验的求职者。其中超过70%的岗位都要求1年以上的工作经验,这也证明了本岗位对实习经验和工作资历的看重。
因此,对人力资源管理人员这一职业感兴趣的同学们,在正式求职之前,最好参与几段相关实习,熟悉岗位内容。同时根据从业者的核心能力,以及招聘市场岗位要求,大家还需要注重自我管理能力、人际敏感度、社交能力、领导力和学习力的培养。
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真实分享-职业人说
教育行业·民营企业:如果想要高收入,要选发展期的行业,比如信息技术。其中又要选收入上限高的职能岗位,比如技术、销售等。选支持类职能岗位,收入上限注定不高。
金融行业·国有企业:随着人才的重要性越发提升,人力资源的运用效果越来越成为组织竞争力的关键因素,作为组织中直接与人力资源打交道的HR从业者,也应当对自己有更高的要求。HR并不会像业务部门那样直接为组织创造价值,HR的客户是组织内的员工,HR的价值通过服务员工而得到体现。想要成为一名合格的HR,除了具备丰富的专业知识,也需要切实了解公司具体业务,贴近一线员工,才能制定出组织真正需要的人力资源相关政策。我国的现代人力资源管理起步较晚,虽发展迅速但仍存在不少问题,丰富和完善我国的人力资源管理实践需要未来每一位HR的共同努力!