来源：中国经济网
新闻背景：
2022年春运大幕已经开启，和往年一样，一些热门方向的火车票依然是一票难求。旅客在各种第三方出行APP上购买火车票时，没票时会被推荐购买抢票加速包，不乏消费者花十元到几十元不等的价格买加速包抢票。
中国经济网资料图 马星茹/摄
加速包并不能拥有优先的购票权
各大平台上，各种抢票加速软件层出不穷，号称能优先出票，并以购买加速，成功率翻倍等宣传语吸引消费者。一些平台还把抢票加速服务细分为不同等级，从低速到光速价格逐步增加。然而，不少人用过以后发现，加速包并无用处。
近日，中国铁路广州局集团有限公司做客《广东民声热线》节目，现场给出权威答案：第三方网站设计和提供的‘加速包’并非铁路12306的官方功能，并不能保证给用户提供车票。也就是说，铁路部门并未授权12306以外的其他网络平台出售火车票，消费者使用加速包并不能拥有优先的购票权，无论是哪个购票软件，最终都要到12306的售票系统进行排队购票。
抢票软件也扰乱了正常的购票秩序
在无从辨别真假的情况下，消费者往往会被这样的成功率误导，认为加钱等于增加概率，进而被诱导持续付费。一旦花费高价却没抢到票，则会因为抢票软件拥有解释空间而难以维权。不仅如此，一些技术手段需要占用大量网络资源，对12306平台来说无疑是巨大的负担。在一定程度上，抢票软件也扰乱了正常的购票秩序。
从根本上说这些抢票软件都是不合规的，其更像是技术黄牛，干的是违背市场公平的勾当。但由于春运期间热门车票供不应求，盼望回家的旅客也是慌不择路，助长了抢票软件的使用和推广。
要对抢票软件背后的风险保持警惕
多数抢票软件需要旅客提供个人身份和12306购票账号、密码等信息，有的还要求用户上传身份证照片。一旦因为软件平台管理不善出现信息泄露，或被黑客窃取，这些个人信息就有可能在用户不知情的情况下，被用于某些商业行为，甚至成为网络诈骗等活动的突破口，最终让用户蒙受更大的经济损失。
抢票平台之所以能够吸引众多用户，源于大众对春节抢票难的思维定式。此前，中国铁路客户服务中心的官方购票软件铁路12306已多次声明已经屏蔽了多个第三方抢票软件。相信未来，在更大力度的宣传和推广之下，公众会改变对春运购票的固有印象，选择官方购票渠道，可以从购票源头上遏制平台诱导消费的不良风气。
（以上综合人民日报、新华每日电讯、南方日报、广州日报）
微言大义：
@努力长高：各类抢票软件之所以能大行其道，很大程度是利用了返乡者即使多花钱也要买到票的心理。
@初夏看新晴：12306购票系统早就上线了候补购票功能，且已全面推广。
@大菠萝：以抢票为由诱导消费，着实是有些套路重重的味道。
@残阳熙照：部分抢票软件还暗藏着个人信息泄露风险，有可能对消费者造成信息和财产损害。
中国经济网编后语：
真人版票贩子被严打，软件版的票贩子也不应被漠视。所谓的抢票神器早就不灵了，相关部门对于扰乱网络购票秩序的抢票软件要继续加强监管和打击力度。对旅客来说，认准官方网站，就能少花冤枉钱。因为，所有抢票软件的尽头都是12306。
